리얼 이용후기

직싸를 이용해 주신 소중한 고객님들의 리얼 후기 입니다.

기본정보

구매 이력 정보

성명/아이디	최○지 (ca*********)
등록일	2018-03-06 16:21:25
조회수	4971
제목	최○지 고객님의 이용 후기 입니다.

구매 이력 정보

안녕하세요? 제가 몰0일, 오0이집 그리고 직싸 세군대를 이용중인데... 사실 여기가 제일 저렵해요.. 그리고 사진 보시면 알겠지만 이제까지 직사에서만 배송비로 적게는 100만원 많게는 200만원가까이 쓴것 같습니다. 프로젝트 진행하는데 이것저것 구문해야 할때 샘플들을 중국에서 많이 구입하거든요... 여튼 각설하고. 이번에 1000위안짜리 안테나 2개랑 500위안짜리 근접센서를 창고로 보냈는데, 창고에서는 받은걸로 되어있고 직싸에는 들어오지 않은겁니다. 이걸 해결을 할려고 해도 제가 고객센터에 걸어도 통화가 안되고(한국), 중국측 판매자가 직싸 창고에 걸어도 통화가 안되고 그러니 시간만 지나가네요... 가격이 저렴한 만큼 무슨 문제가 생기면 알아서 처리하라... 이건데... 처리할 수 있는 방법이 없더라구요. 창고에 연락이 안되서. 다른 직원중에 중국어가 되는 직원이 판매자한테 직접 전화를 해서 이야기를 해도 직싸 창고랑 연결이 안되니 참 답답한 노릇입니다. 뭐 어차피 이 후기도 관리자가 지워버리겠지만... 답답하네요.. 후 좀 저렴하게 쓰려다가 2500위안어치 날라겠네요.  요약하자면 1. 타 업체보다 저렴합니다. 2. 아무 AS도 없습니다. 저같은 경우 분실사고1회 미입고1회 사고가 있었는데 전부 직싸에서 잘못한건데 제가 알아서 해결함 ㅡㅡ 3. 전화 안받음... 저랑 다른직원 번호만 수신거부 해 놓은건지.. 참..그런데 수신거부도 아닌거 같은게 이번주에는 10번넘게 걸었는데 안받네요 그냥 ㅡㅡ

관리자에 대한 의견

운영자 의견 고객님 먼저 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 1:1 문의에 남겨주신 내용과 불편을 겪으신것에 대한 답변을 드립니다. 고객님께서 주문하신 운송장 번호 870734571672번 운송장은 해당 번호로 조회시 다음과 같이 결과가 나옵니다. 해당 내용은 직싸의 중국 센터가 아닌 상해 센터로 이동중입니다. 또한 당사 CS 센터의 전화 폭주시간 이외에는 일부러 전화를 피하는 행위  , 수신거부는 당사의 CS의 운영 규칙이 아니며, 해당 CS 시스템에도 다음과 같이 수신거부 시스템은 없습니다. 이점 착오 없으시길 바랍니다. 항상 최선을 다하는 직싸가 되겠습니다. 감사합니다.