리얼 이용후기

직싸를 이용해 주신 소중한 고객님들의 리얼 후기 입니다.

기본정보
구매 이력 정보
성명/아이디 윤○희 (he*******)
등록일 2018-04-13 10:01:18
조회수 463
제목 갈수록 실망인 직싸(멀티박스 기준이 궁금합니다.)
구매 이력 정보
이용후기

총 6번 직싸를 이용했습니다. 갈수록 실망적이고 이번엔 너무 기가차서 후기를 안 쓸 수가 없네요.

 

포장 요청 후 멀티박스비 추가되었길래 의아했지만, 주문한 물건 중 압착봉(사은품)이 있어 길어서 그런가보다 했습니다.

 

배송 받아보니 멀티박스는 기본박스보다 길었습니다. 하지만 박스를 개봉해보니 공간은 텅텅 비어있었습니다.

 

멀티박스 내용물은 그렇게 무거운것도 아니며 기본박스에 넣어보니 충분히 들어가고도 남았습니다.

 

기본박스도 공간이 많이 남아있었고 충분히 들어가는데도 굳이 멀티박스를 추가한 이유가 알고싶습니다.

 

멀티박스에 대한 명확한 기준을 알고싶고, 제 경우 기준에 맞지 않다면 멀티배송비 환불을 요청합니다.


 

덧붙여 무료사진 촬영 서비스. 고객센터에 재촬영 요청하는 것도 이젠 지쳤습니다. 물건 확인도 안되는 의미없는 사진...서로에게 시간 낭비인거 같습니다.


 

 

덧붙여 

관리자에 대한 의견
운영자 의견

먼저 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님! 멀티박스의 기준은 박스의 한박스에 포장이 불가할때도 있지만

현장 상황에 맞춰 파손 위험이 있을 경우 또는 취급주의 제품이 맨 위에 있는 경우

운송중에 파손에 대한 부분이 발생되므로 멀티박스로 나눕니다.
 

고객님이 직접 넣으신 제품을 보시면은 취급주의 제품입니다.

맨 위에 넣게 되는 경우 운송 과정에서 다른 제품에 눌려 파손이 될 수도 있습니다.

해당 멀티박스의 금액을 당사의 수익이 아닙니다.택배사로 전달되는 금액입니다.

일부러 과대 포장하거나 하지 않으며, 당사는 무엇보다 안전하게 고객님의 물품이

배달될 수 있도록 최선의 운영을 하고 있습니다.

물건을 받아 속상하시는것보다, 물건을 안전하게 배송하는것이 당사의 운영 정책이며, 

고객님의 말에 더 귀기울이도록 하겠습니다.

감사합니다.