중국 직구 시 가장 많이 이용하는 사이트라고 들었습니다.
개인이 하기 힘든 직구를 쉽게 처리하도록 도와주시는 것 항상 감사하게 생각합니다.
업무량이 많다보니 힘든 것도 이해하겠는데 그래도 전화 상담하시는 분들 너무 불친절한 거 아닌가요..?
어떤 일로 전화했냐고 물어봐서 말하면 대답 끝나기 전에 전화 번호 말하라하고
하는 말마다 다 끊어먹고, 시비걸듯이 반말 툭툭 섞고.
나중에 하다하다 본인도 자꾸 말 끊어서 미안하다고 ㅋㅋㅋ 미안한 행동 왜 자꾸 하시나요..?
기본적인 응대 교육같은거 안받으시나요?
모든 상담원분들이 그러신건 아닙니다.
열에 한두 번은 친절한 분들도 계십니다.
하지만 정중하게 부탁하다가도 빈정상해서 끊는 경우가 많네요.
전화 응대 하실꺼면 기본적인 예의는 좀 지키면서 해주셨으면 좋겠습니다.
내가 뭘 잘못해서 전화하는 것도 아니고 거의 대부분 운송장 문제나 직싸 사이트에서 누락하신 내용이나 이런걸로 전화합니다.
이젠 전화 하면 하도 기분나쁘니까 왠만하면 일대일 게시판 이용하는데,
글로 쓰기 번거로운 경우엔 어쩔 수 없이 전화합니다.
정말 전화하기 싫은데 중간에 항상 또 문제는 발생하고;;;; 짜증나네요.
많은 거 바라지도 않고 말투만이라도 좀 친절하게 해주시면 안될까요..?
그냥 부딪히지 말자. 하고 있다가 참다참다 글 올리니 참고해주십시요.