지금까지 총 배송 완료가 17번 정도 됩니다.
타오바오에서 물건 구입한건 한 2년전 부터인거 같네요.
1년쯤 지났을때 중국업자가 물건을 보내지 않아서 이것저것 처리하느라 골치아팠습니다.
그리고 1년이 지나고 이번에 타오바오에서 구입한 자이로볼이 3개중에 하나가 불량으로 도착했습니다.
일단 직싸측에 어떻게 하냐고 문의했는데 요건 구매자가 알아서 처리해야 한다고 하네요.
그래서 번역기를 돌려서 판매자와 대화를 시도했습니다.
판매자는 물건을 보내면 교환이나 환불이 가능한데
중국내 배송만 책임을 진다고 합니다.(화물보험도 마찬가지라는 답변을 들었습니다.)
한마디로 받은물건이 초기불량이여도 중국센터까지는 판매자가 배송비를 부담해야 한다는군요.
불량제품 교환이나 환불할려고 배송비를 지불하기에는 제품가격이 낮아서
그냥 폐기처리했습니다.
앞으로는 이점을 감안해서 주문을 해야겠네요.
혹시라도 값싼 제품같은 경우는 제품불량 확인못하고 받았을때는 교환 환불이 사실상 불가능하다는걸 알았습니다.
다른분들도 주문전에 귀찮으시더라도 제품 불량확인 후에 보내달라고 하세요~~
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