리얼 이용후기

직싸를 이용해 주신 소중한 고객님들의 리얼 후기 입니다.

기본정보
구매 이력 정보
성명/아이디 김○진 (dj*****)
등록일 2018-10-19 19:10:52
조회수 6051
제목 김○진 고객님의 이용 후기 입니다.
구매 이력 정보

싸다고, 빠르다고 해서 처음 회원가입 한 뒤에 타오바오에서 상품을 구매했다.

왜 박스사진을 올리는게 필요할까? 그냥 받은 대로 다시 보내주면 되는데라고

판매자가 타오바오에 있지만, 실제 소재지는 미국이다. 거기서 직싸의 배대지로 상품을 

보냈다. 그런대 집에서 받아보니 상품 3개중에 1개는 없다. 판매자가 미국에서 접수한 상품의 무게를 정상주문한 개수대로 계산해보니, 판매자는 정확히 3개를 보냈다. 그런데 직싸에서 한국으로 보내오는 과정에서 1개를 도난당한 것이다. 이 문제를 어떻게 해결할 것인가? 

이것은 #직싸의 신뢰성#에 대한 심각한 문제라고 생각한다. 

관리자에 대한 의견
운영자 의견


먼저 당사 서비스를 이용해주셔서 감사드립니다.

처음 주문이신데 오해가 있으신거 같습니다.

현재 고객님이 주문하신 주문번호에는 "미개봉 촬영"으로 센터에서 도착하자말자

박스도 개봉하지 않은채 발송해드렸습니다.

고객님이 올려주신 사진속에 제품이 총 3개 입니다.
2개가 아닙니다. 참고 부탁드립니다.


아래의 사진은 고객님이 신청하신 주문서 상태 입니다.
주문서의 미개봉 촬영 요청 





해당 사진은 실제 도착하여 고객님께 바로 발송한 사진입니다.
택배 스티커를 보시면 자르거나 일부러 뜯거나 한 흔적이 없습니다.
참고 부탁드립니다.