리얼 이용후기

직싸를 이용해 주신 소중한 고객님들의 리얼 후기 입니다.

기본정보
구매 이력 정보
성명/아이디 정○록 (ro****)
등록일 2018-12-10 12:03:40
조회수 4882
제목 정○록 고객님의 이용 후기 입니다.
구매 이력 정보

2317번 후기 작성한 사람입니다.

 

요약)

많은 수량은 세관에 걸리기 때문에 1건을 일부러 3일 텀주어서 2건으로 나눠서 시켰느데 첫번째 포장이 지연되어 결국 같은날 한국으로 발송하여 돈은 돈대로 지연은 지연대로 관세는 관세대로 관세지연은 관세지연대로 모든 피해를 다 받은 장본인입니다.

 

전화하신 분이 관세 안받게 물건 조절해서 보내는 담당이라 하였습니다.

그분이 제가 결제를 같은날에 했기때문에 결제 기준으로 물건을 출고해서 한국으로 발송했답니다. 결국 제가 잘못했다네요.

그럼 관세 안받게 조절해주는 담당이 왜있나요.. 의문이 드네요. 

그리고 이 문제가 발생한 근본적인 원인이 뭔가요. 포장 딜레이 된다고 제가 물어보기전에 말해주거나 공지사항에 올려놓은것도 없습니다. 근데 지연된건 잘못했고 죄송한데 결제때문에 그러니 세관관련해서는 도와줄것이 없다네요

근데 결국 모든 피해는 제가 다 받게 생겼습니다. 그냥 직싸에서 물건 딜레이 되는것만해도 엄청난 손해인데 관세도 내야하고 세관 빠져나오는거 기다리는데 또 1주일 더 걸립니다.

저는 더이상 못믿겠습니다. 

 

솔직히 다른데에 비해 배송비도 싼것도 아니고 그렇다고 다른데보다 엄청 빠르다 이것도 아니였는데 오로지 서비스가 좋네 하면서 많이 사용하던 곳이었는데 더이상은 어렵겠네요..

 

다들 잘 판단하시길 바랍니다~

관리자에 대한 의견
운영자 의견

직싸를 이용해 주셔서 감사드립니다.

 

위에 말씀하셨던 합산과세는 발생하지 않았다는 점 다시한번 말씀드립니다.

다만, 같은날 발송된 2 건중 1건에 대해 이번에 관세가 부과된 이유는

동일 품목을 40개 통관을 진행하셔서  "수량과다"로 인해 목록통관보류가 되면서

개인의 물건으로 인정받지 못했기에 과세 건으로 분류되어 세금이 부과되었습니다.

 

세금이 부과되셔서 속상하신 부분 죄송스럽게 생각합니다만,

통관은 전적으로 세관에서 주관하고 있는 부분이므로 양해를 부탁드립니다.

 

감사합니다.