리얼 이용후기

직싸를 이용해 주신 소중한 고객님들의 리얼 후기 입니다.

기본정보

구매 이력 정보

성명/아이디	백○숙 (rk****)
등록일	2018-12-10 16:45:38
조회수	5009
제목	백○숙 고객님의 이용 후기 입니다.

구매 이력 정보

시스템이 편해서 직싸를 사용하는데 박스 제거가 잘 안돼는거 같아요, 사람들이 주문하는게 꼭 의상, 신발만도 아닐텐데 박스제거 항목에 기타 물품 박스 제거 항목을 추가하거나 하심이 어떨까요?ㅎ 그리고 통관이 너무 늦네요 일요일에 배송 시작했는데 금요일에 받을 수 있더라구요... 통관은 언제쯤에나 예전처럼 빨라질까요?

관리자에 대한 의견

운영자 의견 먼저 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 많은 해운 운송 과정을 위하여 오염,파손등 여러가지의 경우가 발생되므로, 고객님의 제품 안전을 위해 박스는 동봉해서 발송해드리고 있습니다. 또한, 통관에 관련한 사항은 모든 배대지가 동일한 속도와 동일한 조건이며, 통관은 당사에서 업무 진행하는 사항이 아니며, 국가 인천세관에서의 진행하는 사항이므로 빠른 통관을 위한 어떠한 권한도 없습니다. 이점 양해 부탁드립니다.