리얼 이용후기

직싸를 이용해 주신 소중한 고객님들의 리얼 후기 입니다.

기본정보
구매 이력 정보
성명/아이디 조○아 (js*****)
등록일 2019-08-29 15:32:19
조회수 5018
제목 조○아 고객님의 이용 후기 입니다.
구매 이력 정보
작년 말부터 30여 차례 넘게 수입했습니다.
아래 내용은 한달 사이에 있었던 오류입니다.

7.26 정상 배송된 제품 오류로 등록.
제품 꺼내서 다 꺼내서 갯수만 다 확인하면 되는데 그걸 안해서
중국 업체에 물어보고, 다시 직싸에 재확인 요청
재촬영은 비용 들지만 추가 청구 안한다고 함.  네???????????????????

8.20 직싸로 도착.
제품 도착 등록을 안해줌.
보통 업무량 많으니 기다려 달라고 해서 기다리고 기다리다가 26일 문의글 남기니 빨리 처리해주겠다, 그러고도
오후까지 아무 소식 없어서 전화하니 그때서야 사진등록.

8.17 제품 오배송되었으나 정상으로 등록됨.
색깔과 디자인이 전혀 다른 상품으로 착각 하기 어려움

8.29 판매자가 2 박스로 나누어 발송 - 이건 판매자가 말 안해줘서 나도 몰랐음
다른 색상 & 사이즈로 여러개가 왔을 때, 6개면 수량이 많지 않은데 사실 제품 사진을 모두 업데이트 안하면 나도 모름
2-3 박스 될 때 안에 머가 들어있는지 나는 모름. 판매자도 모르는 경우도 있고. 

오류면 제품 다 꺼내서 찍어야하는거 아니냐 통일된 기준으로 일해야 하는거 아니냐고 하니
건별로 다른 사람이 찍는다. 사람이 하는 일이다 보니 실수가 있을 수 있다고 하십니다.

물론 사람이 실수는 할 수 있는데 실수가 너무 잦네요.
왜냐하면 내가 하는 실수는 다 시간과 돈을 낭비하게 되고, 
직싸가 하는 실수는 업무 상 어쩔 수 없는 일이지만 제 시간도 낭비하게 됩니다. 허허허