리얼 이용후기

직싸를 이용해 주신 소중한 고객님들의 리얼 후기 입니다.

기본정보

구매 이력 정보

성명/아이디	공○원 (kh*****)
등록일	2020-01-23 10:20:22
조회수	5849
제목	공○원 고객님의 이용 후기 입니다.

구매 이력 정보

전에 목록통관 되어가지고 또 목록통관으로 같은 개수, 같은 물건으로 한 번 더 구매하니까 갑자기 간이통관해야한다면서 통관완료된 물품을 21,000원이나 내면서 재신고해야한다고 함. 지난번에도 목록통관이 안 되었으면 또 구매해가지고 간이통관 신청할 리가 없지 않았을까. 목록통관 잘만 되다가 갑자기 간이통관 신고해야한다는게 돈 뜯으려하는거같음. 100건 넘게 사용하면서 동일품목 소장목적으로 20번 넘게 이용했는데 다 목록통관으로 잘 도착했고 돈독 오른 것 같아서 배송 도착한 것만 받고 이제 이용 안 함.ㅅㄱ 여기로 주소 지정해놓은 것들도 다 로 바꾸러감 ㅂㅇ

관리자에 대한 의견

운영자 의견 직싸이용 중 통관에 불편을 겪으신 부분 매우 안타깝고 죄송스럽습니다.   명절 전후로 세관 검사가 매우 까다로진 상황으로인해 해당 건은 동일제품 수량과다 및 동일입항일 다른 건과의 주소 동일이라는 사유로  합산과세 목록통관보류 처리 되었으며 재신고절차를 진행하게 되었습니다.   현재는 이전보다 까다로워진 통관절차로 한국으로 반입되는 모든 물품이 고객님의 통관부호 등 개인정보와 함께 기록이 남게됩니다. 자주 해외물건을 반입하시는 경우 동일한 사유로 또 통관보류될 수 있으므로 가족과 함께 이용하시는 물품의 경우 되도록 각 제품을 사용하는 가족의 명의로 받으시고 이번과 같이 가족이 따로 사용할 수 있는 제품이어도 거주지가 같은 경우 동일주소로 인해 통관문제가 발생할 수 있으므로 한국에 도착하는 날짜가 나누어지도록 배송비 결제 일정 조정하시면 좋을 것 같습니다.   직싸가 아닌 다른 곳을 통해 반입하더라도 통관문제가 발생할 수 있으므로 조금 더 주의하셔서 앞으로는 이번과 같은 문제가 없이 원할한 직구생활을 하실 수 있기를 기원하겠습니다.   2019년 마지막에 좋지 못한 기억을 드린 것 같아 다시한번 죄송합니다. 2020년에는 고객님께 복되고 좋은 일만 가득하기를 기원합니다.   감사합니다.