리얼 이용후기

직싸를 이용해 주신 소중한 고객님들의 리얼 후기 입니다.

기본정보
구매 이력 정보
성명/아이디 김○경 (xo*******)
등록일 2020-11-19 00:14:46
조회수 4797
제목 김○경 고객님의 이용 후기 입니다.
구매 이력 정보
이용후기

결론은 CCTV영상 확보해서 환불 받았습니다.

 

 

안녕하세요 김태경 고객님
먼저 저희 직싸를 이용해주셔서 감사합니다.
문의주신 내용에 대한 답변을 드립니다.



JSP-2011081715088156

 

이전 신청서 [JSP-2004101054352471]를 확인해보니, 해당 제품의 수량이 2개로 기입되어 있습니다.

이전에는 2개를 구입하셔서 2개가 입고되었으며, 이번에는 1개를 구입하셔서 1개가 입고된걸로 확인됩니다.

타오바오 구매내역서를 확인 부탁드립니다.

 

또한, 해당 건은 이미 한국으로 출고가 완료되어 입고 사진 촬영이 불가한 점 양해 부탁드립니다.


오늘 하루도 즐거운 하루 되시길 바랍니다.
궁금하신 사항은 언제든지 1:1 문의 통해 접수해 주시면 감사하겠습니다.

 

------------------------------------------------------------------------------------------------------

배송대행 신청서는 왜 적는지.

옵션은 왜 적는지.

 

판매자가 포장사진을 보고싶어 한다니, 입고 사진 촬영이 불가능 하다니.

 

결국 규정을 복사해서 보냈더니 CCTV를 확보해 줘서 그걸로 타오바오에 환불요청을 했습니다.

 

솔직히 구매수량이 1개라 배송받는 직원이 가져간건지 의심한건 사실입니다.

 

CCTV로 개봉부터 모두 찍는 것을 보니, 도착했는데, 사진은 왜케 안보내주나.

 

빨래 보내줘야 포장요청하고 오늘 결제하고 내일 배에 싣을 텐데.

 

이런 불만은 없어졌지만.

 

고객센터 응대는 많이 아쉽습니다.