리얼 이용후기

직싸를 이용해 주신 소중한 고객님들의 리얼 후기 입니다.

기본정보

구매 이력 정보

성명/아이디	정○현 (qu*******)
등록일	2016-12-09 14:26:26
조회수	8954
제목	정○현 고객님의 이용 후기 입니다.

구매 이력 정보

물건 6개를 샀는데 그 중 제일 기다린 파우치가 안옴 ㅋ 사진처럼 빈봉투만 있엇음~~ 고객센터에 전화를 하니 물건 분류할 때 분명 내 상품이 빠진걸 확인했는데 걍 다른사람 박스에 넣었다고함~~~ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ   그래놓고 저 상품금액을 환불해주겠다고 함 근데 내가 환불받고 저 상품 하나사자고 다시 직구를 하는 것도 매우 웃김   그래서 그냥 똑같은 제품으로 구입해서 다시 보내달랬더니 보고를 한 후 월요일날 전화주겠다했음 (전화 당시 금요일)   근데 다음주 목요일이 돼도 연락이 없음   그래서 오늘(금요일)에 문의글을 남기니 이제서야 전화가 옴ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ   환불밖에는 안된다고 함   내가 문의글 안올렸으면 연락안했을거아니냐고 하자 아니라면서 변명만함~~   ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ어이가 없네 진짜 두번다신 여기 이용안할 듯 싶네요!

관리자에 대한 의견

운영자 의견 먼저 직싸를 이용해주셔서 감사합니다. 당사의 서비스에 불편을 겪게 해드려 죄송합니다. 당사의 실수로 인해 제품에 대해 받지 못한 부분을 죄송 스럽게 생각하여,제품에 맞는 금액을 보상 하고자 진행해 드린 부분입니다.   고객님의 주문하신 핑크펜더 파우치의 제품을 발송 요청 하였으나 국내 관세법상 통관 금지 품목이라 하여 물품 가액을 돌려 드리고자한 부분 입니다. 이점 양해 부탁드리며, 아울러 좋은 서비스에 최선을 다하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.