리얼 이용후기

직싸를 이용해 주신 소중한 고객님들의 리얼 후기 입니다.

기본정보

구매 이력 정보

성명/아이디	정○주 (sn****)
등록일	2016-12-23 16:56:02
조회수	8359
제목	정○주 고객님의 이용 후기 입니다.

구매 이력 정보

15일 문의드린건 아직도 처리중이고 18일 문의드린건 처리해주시고 21일 문의드린건 처리대기 중이시네요     어려운건 제쳐두고 쉬운건 다 대답해주시네요       답을 안드리고 일부러 늦게봤는데.. 한 제품도 안도착해 있네요.     답답하세요? 저도 대행을 부탁드리는 입장으로써도 왜 이렇게 밖에 말씀을 못하시는지 답답합니다   가능할지 여부에 대해 도착한 제품이 있는지 확인하느라 답을 늦게 드립니다 제품이 도착하지 않은 관계로 현재 시스템에서는 불가능한 부분입니다. 죄송합니다   라던지 좋은말은 널려있습니다. 저도 서비스업하고있어서 고객응대가 힘든거 알고있습니다만 짜증나더라도 짜증나는거 숨기지 못하시고 말씀을 못하시겠으면 서비스업을 하지 마세요     현재로써 받을 택배가 2개는 있는데 심지어 하나는 1212 이전에 주문했는데 말이죠   1. 전화연결은 하면 안되고 2. 사진은 올라오질 않고 3. 1:1 문의 답변은 받질 못하고 4. 오류난 부분이 정확히 어떤건지 확인도 안되고   도저히 답답해서 글 씁니다     이전에도 이렇게 대답해주신거 보고 매우 이해가 안됬는데 이번에도 대답하기 쉬운 1:1은 대답하시고 대답을 미루고 싶으시면 대답을 안해주시는건가 싶네요     답을 안드리고 일부러 늦게보지 마시고 처리중이라고 띄워두시고 몇일동안 답을 안하지 마시고   보시고 확인하시고 순서대로 처리하시는게 맞는거같습니다