리얼 이용후기

직싸를 이용해 주신 소중한 고객님들의 리얼 후기 입니다.

기본정보

구매 이력 정보

성명/아이디	이○서 (hs*****)
등록일	2017-03-23 17:32:22
조회수	8445
제목	이○서 고객님의 이용 후기 입니다.

구매 이력 정보

저번에도 이랬는데 참았거든요 이번에도 이러네요 3박스 나눠져 왔는데 이건 아니지않나요?? 박스위가 저렇게 텅텅비길래 다시 정리해서 보니.2박스로 출분한걸 왜죠?? 갯수 또4같소 조작한거 없습니다 산지에서 이용했을때보다 왜이렇게 박스가 나눠져오너 했는데 . 허허  제가 진상이 아니라 누가 봐도 저거는 아니죠

관리자에 대한 의견

운영자 의견 먼저 직싸에 후기를 남겨 주셔서 감사합니다.   중국 센터 현장 운영진이 대한 답변을 드립니다. 주문 하신 제품은 식품의 압축된 공기가 들어가 있는 제품 입니다. 안전하게 배송되기 위해서 3BOX로 채웠다가 해운사의 터짐이 발생한다 하여 더 안전하게 한 박스를 더 나눠드린 부분이며, 만약 당사 센터에서 해당 봉지 내용을 꽉 채워서 넣었을경우 운반시 터짐이 발생하였을겁니다. 만약 3box로 동봉하여 터짐이 발생하였을 경우에 대한 책임의 소지를 당사에서 처리 되어야 한 상황이며 받아보시는 고객님께서도 매우 불편하리라 생각이 됩니다. 집에서 단순히 봉지째 옮기는것과 해운 운반시에 해당 박스가 적재 되어진 현장에서의 부분은 매우 다르므로 과대 포장에 대한 오해가 없으시길 바랍니다.   또한 당사의 멀티 박스 비용은 당사가 수익 발생 구조가 아닌 택배사 해운사에 대한 비용 측정입니다. 이점 유의 부탁드리며, 아울러 좀 더 나은 서비스가 되도록 노력하겠습니다.