안녕하세요. 직싸입니다.

2022년 한국 설날(중국 춘절) 일정 안내입니다. (항공출고 휴무 일정이 1월 19일 수정되었습니다. )

항공출고는 해운보다  3일 먼저 마감되고, 2일 늦게 재개됩니다.

* 중국 택배 스케줄
 1월 24일을 전후로 택배를 발송하지 않는 판매자들이 많을 것으로 예상됩니다. 
 1월 25일까지는 택배가 중국센터에 도착해야 설 전에 출고가 가능할 것으로 예상됩니다.

 1월 25일 이후 춘절이 끝날 때까지 반송이 불가능하오니 주의 바랍니다.

* 입고 스케줄
- 1월 27일(목) 도착까지 춘절 전 정상입고 

- 2월 7일부터 업무개시 예정

* 출고 스케줄

- 1월 25일(화) AIR항공:12시 결제까지 출고 예상 (1월26일~2월 8일 항공 출고 없음) 

- 1월 28일(금) SEA해운:11시 결제까지 출고 예상(마지막출고-구정전 수취 불가) 

- 2월 7일(월) SEA해운 연휴 후 첫 출고 예상

* 입항/통관 스케줄
- 1월 25일(화) 출고 건까지 통관 가능 예상
- 2월 3일(목) 부터 세관통관 개시 예정

* 국내 택배
- 1월 27일(목)까지 집하,  2월 3일(목) 업무재개
- 구정 이후 2월 3일(목)부터 정상 집하 및 배송
- 설날 특수기는 통관량/국내 택배물량 과다로 지연 될수 있습니다.

 
* 중국 춘절(구정)
- 중국 춘절 기간 판매자 답변이 늦거나 없을 수 있고 장기휴무로
상품이 미발송 또는 늦게 될 수 있습니다.

* 직싸 CS 센터
- 전화상담 : 1월 28일(금) 오후 4시 까지 상담 가능, 1월 29일(토)~2월 2일(수) 까지 휴무
- 1:1 문의 : 1월 28일(금) 오후 4시 문의까지 답변 처리 예정

                 2월 3일(목) 연휴기간의 문의처리 시작

               * 중국센터 확인이 필요한 문의의 답변은 조금 더 늦어질 수 있습니다.  

감사합니다.