안녕하세요. 직싸입니다.
2019년 중국 춘절(구정) 스케줄 안내 입니다. (예상 스케줄이므로 약간의 변동이 있을 수 있습니다.)
중국 춘절은 보통 2~3주 정도 길게 휴무가 이어지므로 아래 스케줄을 참고 해주세요.
* 중국 택배 스케줄
1월 25일을 전후로 택배를 발송하지 않는 판매자들이 많을 것으로 예상됩니다.
1월 23일까지는 구매하셔야 설 전에 한국으로 배송 받으실 가능성이 높습니다.
* 입고 스케줄
- 1월 29일(화) 도착까지 춘절 전 정상입고
- 2월 13일(수)부터 순차적 입고확인(구정이후)
* 출고 스케줄
- 1월 31일(목) 11시 결제분 까지 출고 예상(마지막출고-구정전 수취 불가)
- 2월 13일(수) 연휴 후 첫출고 예상
* 입항/통관 스케줄
- 1월 31일(목) 출고 건까지 통관 가능 예상
- 2월 4일(월)~2월 6일(수) (세관 휴무로 통관 불가)
* 국내 택배
- 우체국(2월2일토요일까지 집하), 경동(2월 1일 금요일까지 집하, 2월7일 업무재개)
- 구정 이후 2월 7일(목)부터 정상 집하
- 설날 특수기는 통관량/국내 택배물량 과다로 지연 될수 있습니다.
* 중국 춘절(구정)
- 중국 춘절 기간 판매자 답변이 늦거나 없을 수 있고 장기휴무로
상품이 미발송 또는 늦게 될 수 있습니다.
* 직싸 CS 센터
- 전화상담 : 2월 1일(금) 오후 5시 까지 상담 가능
- 1:1 문의 : 2월 1일(금) 오후 5시 질문까지 답변 처리 예정
- 전화상담 및 1:1 문의 : 2월 2일(토)~2월 10일(일) 까지 휴무
- 전화상담 및 1:1 문의 : 2월 11일(월) 첫 출근후 처리 예정 입니다.
감사합니다.