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제목 <해제> 택배노조 파업으로 인한 국내 택배 지연안내 (6/24 내용추가) 등록일 2021-06-07
첨부 1 CJ파업지역_06.xlsx

안녕하세요. 직싸입니다.

 

--------6월 24일 오후 기준

모든 지역의 송장출력이 가능해졌습니다.


 

--------6월 23일 오후 기준

강원도 춘천시를 제외한 거의 모든 지역의 송장출력이 가능해졌습니다.


--------6월 22일 오전 추가

현재 택배사 파업은 철회가 되어 일부지역(강원도, 울산, 경기 오산,

전북 전주 완산구 일대 등)을 제외한 대부분의 배송은 정상화 되고 있습니다.
기존 CJ 본사측에서 회수조치 했던 상품들은 세관창고로 회수조치 이후
원 주소지로 순차적으로 재발송 될 예정입니다.

다만 배송 보류 되었던 화물들이 쌓여져 있어 파업지역 택배에 대해 약간의 배송지연이 예상됩니다.
이미 국내 택배로 인계된 화물들은 기다려 주시거나 CJ 고객센터로 문의주시면 감사하겠습니다.

택배파업으로 인해 불편을 드려 죄송합니다.


--------6월 21일 추가

 ***** CJ 파업인원은 현재 70% 가 정상업무로 복귀했으나 아직 30% 정도가 복귀중에 있다고 합니다. 

미복귀 지점의 대리점은 정확한 파악이 안되고 있습니다. 수시로 송장출력 TEST를 진행하고 있습니다. *****


-------06월18일 내용 추가

06월18일 오후 3시 기준 많은 지역이 정상화로 돌아오고 있으나,

아래 지역은 아직 송장출력이 불가합니다. 토요일, 일요일에도 계속 출력test하여

지역이 정상화 될 때마다 추가 출력하여 빨리 결제하실 수 있도록 노력하겠습니다.


강원 춘천시, 화천군, 양구군,

경기 김포시, 성남시 분당구, 수정구, 중원구, 평택시,

경남 창원시 성산구, 진해구.

부산 남구,

울산 남구, 북구, 중구, 울주군 

전북 군산시, 익산시


-------06월17일 내용 추가

06월16일 부로 택배파업이 종료 되었습니다.

06월17일 부터 기존물량 처리와 같은 작업 완료 후 실제업무 재개는 1-2일 소요 된다고 합니다.

아직 CJ서버에서는 택배파업 지역되어 있어송장 출력이 불가능합니다.

오전 오후 계속 체크하여, CJ송장 출력이 가능해지면, 즉시 결제가 가능하도록 무게업로드 할 예정 입니다.


*우체국은 아직도 파업진행 중입니다.


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아래와 같이 우체국파업안내문 및 CJ대한통운(일부지역) 배송지연 안내 접수되었습니다.

택배노조 파업으로 인해 배송이 지연될 수 있으니, 양해 부탁드립니다.  

 

----6월 15일 파업지역 리스트 추가

CJ대한 통운 파업지역이 너무 많이 늘어나,

엑셀파일로 공유드립니다. 확인 부탁드립니다.

(리스트를 캡쳐로도 추가하였습니다. 맨아래 참조)

 

------------6월 14일 내용추가

택배파업으로 인해 불편을 겪고 계신 부분 죄송합니다.


많은 고객분들께서 연락주셔서 각 건건에 대해 각 지역으로 연락해보기도 하고,
세관창고 담당 택배대리점과도 연락해 본 결과,


일부지역은 강성파업 집회로인한 배송차질 및 배송사고를 방지하고자
인천으로 다시 반송처리하는 경우가 있습니다.
(인천으로 반송이 온 경우 배송조회로도 반송조회가 됩니다.
반송온 경우 파업이 진정되는 대로 다시 재발송해 드리겠습니다.
현재로써는 그 번호 그대로 재발송이 가능한지,
아니면 송장을 변경 후 재발송해야 하는지 답변받지 못했습니다.)


일부지역은 연락이 안되기도, 연락이되도 나중에 연락달라고 하고 답변이 없는 지점이 있습니다.

불편을 겪으시는 건에 대해 CJ대한통운에 여러번 연락을 드렸으나,
CJ에서도 아직은 처리에 어려움을 겪고 있는 것 같습니다.


파업이 진정되는데로 반드시 고객님께 배송될 수 있도록 하겠습니다.
지연되고 있는 부분 진심으로 양해를 부탁드립니다.
파업이 진정될 때까지 기다려주시기 바랍니다. 
양해해 주셔서 감사합니다.

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6월 11일 내용추가

*CJ 송장출력 프로그램에서 일부지역 배송접수 및 송장출력을 막아 놓은 것으로 확인됩니다.

 일부지역은 송장출력이 불가능하여 포장완료가 지연될 수 있습니다. 양해부탁드립니다.


*우체국과 CJ대한통운의 공지는 아래를 참고바랍니다.

*송장 출력 불가지역 표는 변동이 있을 수 있습니다.